גלול למעלה

מערכת אקולוגית משתנה

An older hande holds a pile of dirt with a seedling sprouting out of it. A child's hands surround both.

אנו חווים מערכת אקולוגית משתנה עבור ארגונים ללא מטרות רווח. בזמן שאנו מנווטים בשינויים אלו, היכולת להסתגל היא קריטית

חָשׁוּב. זה מאפשר לארגון להתיישר הן פנימי והן חיצוני עם מגמות קיימות, תוך הבטחת ההשפעה הגדולה ביותר והמשך השירותים.

החל מהמגיפה, ועד היום, אנו רואים שנדרשת זריזות למנהיגים ולצוותים שלהם כדי להסתכל הן על הקהילה המקומית והן על הנוף הפוליטי הרחב יותר על מנת להעריך צרכים קריטיים, להעריך את התאמת המשימה ולהגיב. זה כאילו הארגון חייב לבצע חילוף חומרים של צמיחתו ושינויו על ידי בחינת כיצד המשברים והצרכים בעולם משפיעים וחיים בתוך הלבנים והחומרים של העמותה הספציפית.

כאשר אנו חושבים על הסתגלות לשינוי פנימי, עלינו לחשוב כיצד אנו מבקשים משוב מאלה שאנו משרתים כדי ללמוד האם העבודה שאנו מציעים בשמם עוזרת להם לחיות חיים טובים יותר. לעתים קרובות, כספי המענקים/תורמים והחוזים הממשלתיים שלנו מגדירים ציפיות לגבי האופן שבו עלינו לשרת את הנזקקים, ובכל זאת לעתים נדירות אנו חוזרים לאלה שאנו משרתים לאחר פרק זמן משמעותי ומעריכים אם עזרנו להם לשפר את האתגר הם התמודדו כשהם הגיעו אלינו. או שאנו פועלים לטפל במשבר מיידי עם אדם או משפחה, אך לא מסוגלים לעשות שינוי ארוך טווח ומשמעותי באופן שבו הם חיים? דוגמה לכך היא כאשר אנו עוזרים לאנשים לשלם שכר דירה של כמה חודשים או חשבונות חשמל, מה שמטפל בבעיה דחופה אך בטווח הארוך לא עוזר להם לצאת מעוני. דרך ליצור השפעה רבה יותר היא לשאול אנשים אם השירותים שלנו עזרו להם, ואם כן, איך. אם הלקוח מרגיש שהוא לא עזר, יש לנו עוד עבודה לעשות כדי ליצור שירותים בעלי השפעה רבה יותר על חייו. סוכנויות שירות סוציאלי לא נטו בעבר לכיוון של משוב ישיר של לקוחות, כנראה שלא ידעו כיצד ליישם את המשוב הזה. בעולם של היום, הדורש יותר זריזות, אנו יודעים כעת שהמשוב הזה הוא "חובה" ויועיל רק למי שאנו משרתים.

בקצה החיצוני, הארגונים שלנו צריכים לשים לב היטב למגמות סביבתיות שישפיעו לטובה או לרעה על מקומות העבודה שלנו. מדיניות פדרלית, מדינתית ומקומית משפיעה לא רק על אלה שאנו משרתים, אלא גם תשפיע על הארגונים שלנו ועל פעילותם. אם מדינה אינה מאפשרת שוויון בריאותי או זכויות הפלות לנשים, אז הארגון המשרת את האוכלוסיות המושפעות חייב להעריך ברמת מאקרו כיצד הוא עומד לטפל בשינוי המדיניות הזה ביחס ללקוחותיהם. אם המדינה בה פועל ארגון מזוהה כמקום מקלט לפליטים, אזי על הארגון למלא תפקיד המבוסס על ייעודו - במתן מענה לצרכיהם. אלו הן רק כמה דוגמאות לנוף החיצוני המשתנה וכיצד הוא משנה את השירות וההשפעה הארגונית.

לבסוף, ארגונים חייבים להיות מוכנים לאסוף נתונים באמצעות סקרי בעלי עניין מתמשכים, לא רק מלקוחות אלא עם מממנים, שותפים וצוות כדי להבטיח שהם מסונכרנים עם מגמות השיטות הטובות ביותר בכל הזירות. אכן משימה מדהימה!

זו העבודה שהמגזר ללא מטרות רווח דורש היום - אנחנו לנצח גדלים ומשתנים כדי שנוכל לשגשג ולהיות בריאים.

חזור לעדשת המנהיגות

Hebrew