Джон Маркс, еврейский проповедник
Проработав 40 лет в Еврейской службе помощи семьям и детям Филадельфии, из которых последние 14 лет она провела на посту президента и генерального директора, Пола Голдштейн уверена, что оставляет организацию в надёжных руках. Хотя её путь не всегда был гладким, особенно в бурные времена пандемии COVID, ей удалось провести корабль к безопасному месту.
Однако в конце этого месяца она готова уехать. «Пора», — сказала женщина, которая начинала с посещения детских садов и домов, чтобы убедиться, что всё в порядке, а затем с годами стала ответственным лицом. «Я испытываю огромную благодарность за карьеру, которую сделала здесь. Но я хочу уйти на пике карьеры. Я никогда не хотела, чтобы кто-то сказал: „Она здесь слишком долго задержалась“. И я хочу проводить больше времени с мужем и детьми».
Оглядываясь на свою карьеру, начавшуюся после того, как выпускница средней школы Челтнема и Темплского университета получила диплом Школы социальной работы Колумбийского университета, Голдштейн гордится всеми своими достижениями. И на то есть веские причины, говорят её коллеги.
«Она понимает потребности сообщества, которому она служит», — сказал главный административный директор JFCS Кевин Росси. «За последние 14 лет я заметил глубокое понимание того, на чём должны быть сосредоточены наши программы, исходя из потребностей сообщества. И я думаю, что именно этого будет не хватать с её уходом. Паула была не просто генеральным директором JFCS; она также была частью более широкого сообщества и имела необходимые связи».
Когда она заняла пост генерального директора, Голдштейн уже имела за плечами карьеру в JFCS в качестве директора по консультированию и главного операционного директора.
«Когда я начинал, меня знали, поэтому люди не стеснялись», — сказал Голдштейн, который к тому моменту вырастил двух сыновей и двух дочерей. «Но, думаю, другой посыл был: „Теперь ты наш лидер. Ты больше не штатный социальный работник, и мы очень хотим, чтобы ты перешёл на эту руководящую должность“. Четырнадцать лет назад я готовился стать лидером организации. Теперь я знаю, как это сделать. Я учился чему-то новому каждый день этой работы в течение 14 лет.
За это время она многого достигла. Под её руководством был создан Фонд помощи детям (JFCS Fertility Fund), в котором на сегодняшний день родилось 16 детей. Также во время её работы организация сотрудничала с Jefferson Health и Divine Providence Village для вакцинации людей, переживших Холокост, пожилых людей и людей с ограниченными возможностями во время пандемии. Она руководила созданием Сети психического здоровья (Mental Health Network), собрав $400 000 долларов США на предоставление специализированных услуг в области психического здоровья тем, у кого нет доступа к вакцинации. Голдштейн даже помогла основать Фонд помощи детям семьи Льюис (The Lewis Family Endowment Fund for Children), выделив $600 000 долларов США, и Фонд поддержки тяжёлых заболеваний Скулски (The Skulsky Fund for Support During Serious Illness), выделив $650 000 долларов США.
Робин Брэндис, новый генеральный директор JFCS, унаследует это наследие.
«Я многому учусь, обучая свою преемницу. Я хочу, чтобы она была собой и привнесла в эту работу свой стиль, энергию, теплоту и интеллект. У неё есть замечательные качества, необходимые для успеха на этой должности. Но больше всего я хочу, чтобы она делала всё по-своему, и она это сделает».
Конечно, за последние 14 лет работа изменилась, особенно после COVID и 7 октября.
«Мир принёс столько давления и стресса, которые влияют на людей, которым мы служим, и на людей, которые здесь работают», — сказала Голдштейн, сидя в здании Bala Cynwyd, куда JFCS переехала восемь лет назад после того, как она помогла собрать $8 миллионов, чтобы это стало возможным. «Поэтому, как руководитель, вы не только управляете повседневной деятельностью организации, но и пытаетесь помочь людям пережить эти действительно непростые времена. Во время COVID наши клиенты испытывали огромную потребность. Потребовались месяцы, чтобы понять, как работать с ними и дать им всё необходимое. И нам пришлось немало потрудиться, чтобы обеспечить вакцинацию наших клиентов».
«Последние пять-шесть лет просто добавили новые измерения к нашей работе. Мы — еврейское агентство социальных услуг, поэтому душа нашей организации — еврейская. Однако мы не работаем в Израиле и не связаны с Израилем. Думаю, после 7 октября все сотрудники, евреи и не евреи, глубоко обеспокоены кризисом на Ближнем Востоке. Но мы также стремимся оказывать эмоциональную поддержку и психологическую помощь всем членам нашего сообщества».
Ситуацию усугубляет то, что её старшая дочь последние 12 лет живёт в Израиле, занимаясь адвокатской деятельностью в Министерстве юстиции. Это значит, что всё, что там происходит, всегда на уме у её матери.
«Приходя на работу, я надеваю шляпу лидера», — сказал Голдштейн. «А когда прихожу домой, надеваю шляпу родителей. Думаю, важно разделять эти роли, потому что, если ты возглавляешь организацию, у тебя есть обязанность как лидера, которая требует от тебя делать то, что лучше для организации и работающих в ней людей. И тебе действительно нужно разделять свою личную жизнь».
«Но я понимаю, что значит иметь семью, и я определённо привношу это сочувствие и сострадание в свою работу», — добавила она. «Именно здесь мне помогает мой собственный жизненный опыт».
Готовясь к отъезду, Голдштейн понимает, что придется приспособиться.
«Думаю, JFCS стала для меня как часть тела», — сказал Голдштейн, который на пенсии будет заниматься коучингом руководителей, а также работать полевым консультантом в Школе социальной работы Брин-Мор. «Это часть меня. Для руководителя любой некоммерческой организации это круглосуточная работа, потому что ответственность лежит на тебе, что бы ни случилось. Приходится смириться с этим, когда берёшься за такую работу. Но в JFCS всегда работали самые выдающиеся специалисты. Мы — агентство семейных услуг, которое работает как настоящая семья. Некоторые из моих самых близких друзей были здесь и остаются здесь. И для меня было радостью приходить на работу каждый день. Я чувствую, что отпускаю всё, но не знаю, что буду чувствовать 1 сентября».
Джон Маркс — внештатный писатель из Филадельфии.