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制定未来路线图

作为非营利组织的领导者,我的主要职责之一是展望组织的未来。这是我每天都会想到的事情——有时是几分钟,有时是几个小时——包括周末!你可能会问:“你是怎么做到的?”毕竟,有无数的事情需要考虑:财务、筹集资金、项目和服务、继任计划、领导力发展、董事会参与、员工保留、招聘,等等。更不用说我们生活的世界的情况,无论是本地还是全球,以及这如何影响我们提供的服务的需求以及我们提供服务的方法。想想我们目前经历的一场全球性流行病,这场流行病在很多方面改变了我们所有人的生活。

为组织未来的成功制定路线图既是一门艺术,也是一门科学。它就像一个管弦乐队,所有的乐曲通过音乐艺术和科学结合在一起,创造出一首交响乐。

首先,科学:要创作一首精致的音乐,关键组成部分——音高、节奏、节奏、动作——必须完美结合才能产生预期的效果。这对于所有参与信息工作、为组织发展创造成功蓝图的要素来说都是如此。当组织的一个组成部分不一致时,未来的规划可能会受到影响、推迟,甚至停止,而同时解决薄弱的部分。各级坚实的领导、多元化稳定的资金以及健康的组织文化等因素必须蓬勃发展,才能确定未来的方向。

此外,在科学的保护伞下是所有健康组织都遵循的战略思维原则。首先要持续、诚实地回答有关组织使命和相关性的关键问题。 “我们存在的理由对我们所服务的社区仍然至关重要吗?如果是,我们的工作是否符合当前的趋势和需求?”了解不断变化的社区景观是建立未来愿景的核心,让组织(如管弦乐作品)不断发展。

如何让人们参与到创造未来方向的过程中,以便他们和你一起拥有它,这就是这个过程的艺术。成功的关键在于利益相关者的参与。一首音乐作品需要演奏者的投入,以及听众的情感投入。它需要触及并感动所有相关人员才能达到顶峰。

同样,执行董事必须能够向员工、董事会、捐助者和社区合作伙伴阐明组织的愿景,以传达和激发热情、奉献精神和对其价值的深刻信念。领导者必须能够表达利益相关者在帮助组织实现其目标方面的作用的重要性,坚定地谈论朝着某个方向前进的选择,并理解并非所有人都会接受这种思路。

利益相关者可能需要时间来处理不断变化的目标和新方向。有时计划与过去的工作方式相冲突,造成对改变的恐惧。领导者必须有效地与那些表达担忧的人保持一致,倾听他们的意见并对他们的观点表现出开放的态度。倾听和温和的回应是参与过程的一部分。这需要时间和耐心,以及有时能够忍受分歧,同时始终重视关系的能力。

希望持续的参与能够使所有各方在制定计划时能够齐心协力。这就是战略规划的艺术——为每个人实现平衡和验证。

这是领导非营利组织所需要的工作。仅仅提供未来方向是不够的。它必须伴随着相关的使命,对实现影响力、领导力、资金、文化的创新方式的进步前景,最重要的是,为利益相关者创造一个拥有流程所有权的空间。

非营利组织的领导者就像管弦乐队的指挥,科学地将各个乐段组合在一起,以便每个乐器演奏家都按计划尽自己的职责,同时在艺术上旨在激励音乐家创作音乐,将每个人团结在共同的使命中。

要使音乐实现其目标,需要各种乐器、演奏者的才华以及重视其作品的观众。

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